用户骑着摩拜或者小黄车穿梭在城市中,空气中弥漫的已不是初夏的风,而是资本狂热燃烧的硝烟味,这是一种人人都可轻易获得的出行自由。
当时的共享单车企业们,打着解决用户出行最后1km的旗号,迅速形成了一个个巨大的资本黑洞。无数资金闻味而来,数10亿美元的疯狂投入,当时的那种疯狂,在我印象中,只有东京90年代时候的地价还能够与之相比。
管理者也沉浸在用户数量以及市场份额的狂野追逐中,所有人都在研究着该如何让共享经济改变世界,但却很少有人冷静计算过,这一辆辆单车的背后折旧,维护,调度成本,还有那点微薄的租金,又该如何填补这些无底洞呢?
当年的共享单车大战到底有多可怕?最厉害的时候,全国投放单车总量超过2000万辆,国内有数10家共享单车企业同台厮杀,一个个都以免费和补贴为核心展开价格战,很快便消耗掉了资本的耐心和市场元气。
还不到两年时间,就有很多中小玩家不得不退出市场,而他们的退出,又像多米诺骨牌一样接连倒下,留下的是大量的单车坟场以及数以亿计的,到现在还没有被退完押金的可怜用户们。
现在还在运营的,就只剩下哈啰,摩拜以及滴滴这共享单车三大企业。
于是就有人奇怪,共享单车这条路是不是真的走绝了。所谓的共享经济,是否只是资本催熟的幻想?
甚至有人悲观预言,共享单车注定是条死路,不如趁早离场寻求其他风口。不过,三大巨头并没有放弃,而是开启了一条独具特色的求生存之路,涨价续命!
现在再看看共享单车的收费,三大巨头整合市场之后价格便逐渐上涨。
2016年摩拜经典车型起步价格为半小时5毛钱,但现在很多共享单车的起步价格已经上升到了1.5元甚至1.8元,如果超过了30分钟,价格还会出现阶梯式的上涨。
从2017年到现在不过是8年时间罢了,共享单车的骑行成本比之前上升了七倍,还不止。
而普通人的工资呢,到底有没有上涨七倍之多?再加上用户推出的各种年卡,月卡之类的价格也在不断上涨,以及大量没有折扣的原价,骑行用户所负担的真实成本要比想象中更要严重。
希望大家注意,这个词叫做价格天花板陷阱,指的是一个看似很有前景,用户也有刚需的产品或服务。一旦收费接近的用户心理承受极限时,增长便会戛然而止,陷入了“涨价,用户流失,再被迫涨价”的死循环。
听起来残酷,但实际上没办法,哪有什么共享经济,实际上就是门生意罢了。企业是需要赚钱的,又不是跑到社会来做慈善。一旦没有盈利的曙光,企业也就丧失了前进的动力。
现在一直被吐槽的网约车也是一个案例,虽然网约车并不是个低端收费业务,但却是个被订单量与司机成本双重锁死的终端出行业务。
如果把共享单车和曾经的网约车拿出来对比,我们也会发现确实有很多相似的地方,甚至可以说,共享单车正在步网约车商业模式的后尘。
和网约车一样,共享单车也有一个至今没有办法复现的峰值。2017年资本最疯狂的时候,共享单车用户规模超过数亿,日订单量数千万,估值如火箭般蹿升。
巨头们挥金如土,单车制造厂订单接到手软,城市管理者被汹涌而来的单车洪流弄得焦头烂额,而那时候用户扫码骑车几乎不看价格,因为实在太便宜了。
如果你那时在北上广深居住过,打开那时APP会看到密密麻麻的单车图标,根本就不用担心找不到车。最牛的还是平台运营方,投资者舍得给钱,他们也非常大方,运维人员也享受到了难得的高光。
企业为了快速抢占市场,不惜花大价钱聘请庞大的地面团队进行投放和调度,以至于共享单车的运维岗位一度成为吸纳劳动力的热门选择,只要愿意干,流动率再高,也有人愿意干。
深夜搬车子虽然很累,可是补贴毕竟在那里啊,而且那时候还是劳动力的卖方市场,平台为了维持覆盖率和车辆整结度,对运维人员的投入是不计成本的,如果连基本的车辆维护和摆放都做不到,用户根本不会买账。
当时的用户也不担心共享单车的质量问题,扫码开了锁以后就可以直接骑车,车子的维护状态也相当不错。
这种膨胀也让平台看到了数据上的野望,用户粘性出现了之后,平台便想跑马圈地,甚至连支付入口也不放过。
大家都注意到了,现在想扫码骑辆共享电车,经常就会被诱导开通各种免密支付会员捆绑之类的,这其实都是资本泡沫时期遗留下来的路径依赖。
当然,这一切都只不过是共享单车企业在压力下的续命幻想而已。随着2018年的到来,资本寒冬来袭,泡沫破裂,整个行业都陷入了长期的低迷增长和亏损泥潭。
而一场场轰轰烈烈的并购和整和,也耗费了巨头们的财力和精力。危机发生后,单车的高损耗,高运维成本等缺点暴露无疑。
平台连续亏损数年,直到最近一两轮大规模涨价后,部分巨头才羞羞答答表示,已经在一些区域接近盈利了。
但这些部分区域纯粹是个例,绝大多数共享单车企业没办法扛住这场资本退潮。之后多年时间里,共享单车的客单价和用户满意率一直在低位徘徊,没有恢复到资本热捧时期的水平。
到底是什么原因才造成这种悲剧呢?有人说是因为资本的无序扩张和撤退。确实,烧钱能催熟市场再谋求垄断收割,这是资本对在新兴行业的惯用伎俩。
只不过他们在共享单车方面上的计划,要比惯用伎俩更加复杂一些,他们并没有想着完全短期收割,也确实真心想过流量入口和生态闭环的故事。
资本对共享单车的态度不是为了养猪,养猪是纯粹宰杀吃肉,而资本则是为了驯鹰。鹰不光可以吃肉,还可以用来狩猎,也就是能获取流量数据,支付入口以及生态地位等等。
共享单车好就好在,用户明确刚需使用高频率的同时,又能获取精准的短途出行数据。可鹰虽好,但难以驯服。养什么鹰,前提都是要确保投入产出比,能养活自己,最终带来收益的人才是好鹰。
资本涌入后的第一件事就是通过疯狂融资,不计成本投放等手段彻底烧钱,培养用户习惯,使用户对共享单车产生依赖,不会轻易放弃。
再就是一轮轮的融资,把鹰给喂饱,等到用户规模形成垄断优势后,再将背后的互联网巨头资源由支付入口和流量也转嫁过去,就像是拴着鹰的链子一样,拴在平台的脖子上。
可惜的是2018年过后,这一切都变成徒劳。在缺乏了资本生态书写和低价策略催熟之后,共享单车平台缺乏可持续的盈利模式,也没什么核心竞争力,只能逐渐被边缘化。
一些城市管理方抓住平台困境,开始提高占道停放收费以及设置更严苛的运维标准,又变相增加了平台成本,而平台又将压力转化给用户,导致短短几年,共享单车就从便民实惠的代名词变成了骑不起的吐槽对象。
这就导致共享单车只能继续在“涨价,降低服务质量,用户流失,再涨价”的死循环中踏步。
说到底,共享单车的问题都在于其商业模式被自身的收益结构给卡死了。返回搜狐,查看更多